Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Sık sorulan sorular, kullanım kılavuzları ve destek kaynakları.
How Can We Help You?
Frequently asked questions, user guides and support resources.
Başlangıç Rehberi
Hesap Oluşturma
- App Store (iOS) veya Google Play Store'dan (Android) ReglFit'i indirin.
- "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın.
- E-posta adresinizi ve güçlü bir şifre girin (min. 8 karakter).
- E-postanıza gelen doğrulama linkine tıklayın.
- İlk döngü bilgilerinizi girin (son regl tarihi, döngü uzunluğu).
İlk Kurulum
- Bildirimler: Regl hatırlatıcıları ve döngü tahminleri için bildirimleri açın.
- Biometric Kilit: Parmak izi/yüz tanıma ile ekstra güvenlik (Ayarlar > Güvenlik).
- Yedekleme: Cloud senkronizasyonu aktif edin (veriler E2EE ile korunur).
Temel Özellikler
Döngü Takibi
- Regl Başlangıcı: Ana ekranda "Regl Başladı" butonuna tıklayın.
- Akım Miktarı: Hafif, Normal, Ağır olarak işaretleyin.
- Döngü Sonu: "Regl Bitti" butonuyla sonlandırın.
Semptom Ekleme
Ana ekranda "Semptom Ekle" > Kategori seçin:
- 😊 Ruh Hali: Mutlu, Sinirli, Üzgün, Huzurlu vb.
- 💪 Enerji: Düşük, Normal, Yüksek
- 😴 Uyku: İyi, Kötü, Uykusuzluk
- 🤕 Ağrı: Kramp, Baş ağrısı, Göğüs hassasiyeti
- ✨ Cilt: Sivilce, Yağlı, Kuru
- 🥗 Sindirim: Şişkinlik, İshal, Kabızlık
- 💕 Cinsel Aktivite: Korumalı, Korumasız
AI Tahminler
Takvim ekranında gelecek 365 gün görüntülenir:
- 🔴 Kırmızı: Regl dönemi (5-7 gün)
- 💚 Yeşil: Doğurganlık penceresi (5 gün)
- 🟡 Sarı: PMS semptomu olası
Partner Paylaşımı
Davet Gönderme
- Ayarlar > Partner Paylaşımı > "Davet Gönder"
- Partnerinizin e-posta adresini girin.
- Hangi bilgileri paylaşmak istediğinizi seçin (Döngü, Semptomlar, Ruh Hali).
- Partner davetiyeyi kabul edince paylaşım başlar.
Paylaşımı İptal Etme
Ayarlar > Partner Paylaşımı > "Paylaşımı Sonlandır". Hemen etkili olur.
🔒 Güvenlik Notu
Partner paylaşımı da E2EE ile korunur. Veriler sadece siz ve partneriniz tarafından görülebilir.
Veri Yönetimi
Veri Dışa Aktarma
Ayarlar > Veri Yönetimi > "Dışa Aktar"
- PDF Rapor: Doktorunuza göstermek için (döngü takvimi + istatistikler).
- JSON Dosyası: Tüm verileriniz (yedekleme için).
Hesap Silme
Ayarlar > Hesap > "Hesabımı Sil"
- ⚠️ Bu işlem geri alınamaz!
- Silmeden önce verilerinizi dışa aktarın.
- 30 gün içinde tüm veriler kalıcı olarak silinir.
Kurtarma Kodu
Şifrenizi unutursanız veya cihazınızı kaybederseniz:
- Ayarlar > Güvenlik > "Kurtarma Kodu"
- 8 karakterlik kodu not alın (kağıda yazın veya QR kod olarak PDF kaydedin).
- Kurtarma kodu olmadan verilerinizi geri alamayız (Zero-Knowledge mimari).
Sorun Giderme
Senkronizasyon Sorunları
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- Ayarlar > Yedekleme > "Manuel Senkronize Et"
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın.
Bildirim Gelmiyor
- Cihaz Ayarları > ReglFit > Bildirimleri Aç
- Ayarlar > Bildirimler > Hatırlatıcıları kontrol edin.
- Pil tasarrufu modu uygulamayı kısıtlıyor olabilir.
Tahminler Yanlış
- AI motoru, ilk 3 döngüden sonra optimize olur.
- Düzenli veri girişi yapın (semptomlar, döngü başlangıç/bitiş).
- Döngünüz çok düzensizse, doktorunuza danışın.
Uygulama Çöküyor
- App Store/Play Store'dan son sürüme güncelleyin.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- Sorunu bildirin: support@reglfit.com
Sık Sorulan Sorular
ReglFit ücretsiz mi?
Evet! Temel özellikler tamamen ücretsiz ve reklamsız. Premium abonelik (yakında) gelişmiş raporlar ve sınırsız partner paylaşımı içerir.
Verilerim gerçekten güvende mi?
Evet. Uçtan uca şifreleme (E2EE) ile verilerinizi biz bile okuyamayız. Gizlilik Politikası ve Teknik Detaylar için tıklayın.
Doğum kontrol için kullanabilir miyim?
Hayır. ReglFit tıbbi bir cihaz değildir ve doğum kontrol amaçlı kullanılamaz. Yalnızca bilgilendirme ve döngü takibi içindir.
Hamilelik takibi yapıyor musunuz?
Şu anda hayır, ama roadmap'te var! 2025'te hamilelik takibi özelliği gelecek.
Kaç cihazda kullanabilirim?
Sınırsız. Hesabınızla istediğiniz kadar cihazda giriş yapabilirsiniz, veriler E2EE ile senkronize edilir.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
"Şifremi Unuttum" ile sıfırlayabilirsiniz. Ancak kurtarma kodunuz yoksa ve E2EE açıksa, verilerinizi kurtaramayız (Zero-Knowledge).
Destek İletişim
💬 Live Chat
Uygulama içi sohbet
Çalışma saatleri: 09:00-18:00 (GMT+3)
📱 Sosyal Medya
@ReglFitApp
Twitter, Instagram
Getting Started
Create Account
- Download ReglFit from App Store (iOS) or Google Play (Android).
- Tap "Create Account".
- Enter your email and a strong password (min. 8 characters).
- Click the verification link in your email.
- Enter your first cycle details (last period date, cycle length).
Initial Setup
- Notifications: Enable reminders for period and cycle predictions.
- Biometric Lock: Extra security with fingerprint/face (Settings > Security).
- Backup: Turn on cloud sync (data is protected with E2EE).
Core Features
Cycle Tracking
- Period Start: Tap "Period Started" on the home screen.
- Flow: Mark as Light, Normal, or Heavy.
- Period End: Tap "Period Ended" to finish.
Symptom Logging
Home screen > "Add Symptom" > Choose category: Mood, Energy, Sleep, Pain, Skin, Digestion, Sexual activity.
AI Predictions
Calendar shows the next 365 days: Red = period, Green = fertility window, Yellow = possible PMS.
Partner Sharing
Settings > Partner Sharing > "Send Invite". Share cycle, symptoms, or mood. All sharing is E2EE. To revoke: Settings > Partner Sharing > "End Sharing".